Op alle reizen van Mambo Reizen (onderdeel van Tigi Travel B.V.) zijn de ANVR-reisvoorwaarden van toepassing.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten met betrekking tot de door Mambo Reizen aangeboden reizen en diensten.
Een boeking komt tot stand door het invullen en verzenden van het boekingsformulier op onze website. Na ontvangst van uw boeking ontvangt u een bevestiging per e-mail met uw boekingsreferentie.
Na boeking ontvangt u een factuur. De aanbetaling dient binnen 14 dagen na boekingsdatum te worden voldaan. Het restbedrag dient uiterlijk 6 weken voor vertrekdatum te zijn betaald.
Bij annulering zijn annuleringskosten verschuldigd conform de ANVR-reisvoorwaarden. Wij raden aan een annuleringsverzekering af te sluiten.
De reiziger is zelf verantwoordelijk voor het bij zich dragen van de juiste reisdocumenten (paspoort, ID-kaart, visa). Mambo Reizen kan niet aansprakelijk worden gesteld voor problemen die voortvloeien uit ontbrekende of ongeldige reisdocumenten.
Mambo Reizen is niet aansprakelijk voor schade waarvoor aanspraak bestaat op een reis- en/of annuleringsverzekering. De aansprakelijkheid van Mambo Reizen is beperkt tot het bedrag dat onze verzekeraar uitkeert.
Mambo Reizen is aangesloten bij de ANVR en de SGR (Stichting Garantie Reisfonds). Dit biedt u de zekerheid dat uw reissom bij een eventueel faillissement wordt terugbetaald.
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via info@mambo.nl of bel 033 - 80 80 801.
